10月6日，2024中网再次迎来观众爆棚的一天。此前巴黎奥运会女单冠军郑钦文遗憾止步半决赛，决赛由大满贯冠军高芙对阵大满贯亚军穆霍娃，吸引满场观众到场助威。这也是今年中网火爆票房的缩影。在郑钦文的带动下，中网球票早早售罄，中网抓住奥运红利和过去二十年积淀的口碑，在今年票房销售、商务赞助和网球文化推广等方面，实现名利双收。
球员给力带火球市
今年共有来自48个国家和地区的380名球员来京参加中网，其中WTA女子职业球员有158名，ATP男子球员72人参赛。阿尔卡拉斯、辛纳、梅德维德夫、萨巴伦卡、高芙、大坂直美等大满贯得主加入今年中网参赛阵容。
今年中网赛场创造多项纪录。中网今年将多张男单和女单外卡赠予中国球员，中国选手出战人数创新高，达到18人。中国女网选手高馨妤与西班牙选手托莫的比赛时长4小时15分钟，创造了中网女子赛事耗时最久的纪录。10月2日阿尔卡拉斯和辛纳会师决赛，奉献了一场大满贯级别的比赛，创造了中网决赛时长纪录。
中国球员的表现牵动着国内网球爱好者的目光。女子方面，郑钦文闯入中网女单半决赛，成为再一次成功打入中网女单四强的本土选手；持外卡参赛的35岁老将张帅在中网上演四连胜奇迹，第三次成功晋级中网女单8强。男单方面，22岁的布云朝克特持外卡参赛，第三轮战胜了世界排名第6、赛会4号种子卢布列夫，创下持外卡参赛打进中网四强的新纪录，这也是中国男子球员在中网的最好成绩。
中网门票收入连创新高
从2023到2024，中网现场观赛人流量再创新高。9月28日中网第一个周末，园区观众流量约3.9万人，创造了单日流量历史新高。10月1日，首创钻石球场、莲花球场所有规格门票，甚至外围球场的“欢享票”也都售罄，当天国家网球中心的观赛人流量达到4.4万，再次刷新了单日入场人数纪录。10月2日的男单决赛加郑钦文登场，让当天中网的观赛人流量达到2.9万，首创钻石球场更是涌入了超过1.3万人。全赛期观赛人流量预计约30万人，较去年预计增长50%，5个比赛日的单日流量超2.5万人次。截至10月5日，约有14万外地球迷和超1.3万境外观众来京观赛。
门票销售方面，持续火爆。开票当日销售额为去年同期两倍，在正赛开始前，中网的门票销售就已经超过了去年整个赛季的总额，男子决赛门票已售罄，女单决赛门票也提前多日出现一票难求的局面。仅开赛前两天，门票销售收入是去年同期的2倍。截至10月1日11时，比赛的所有门票已经售罄。今年票房总收入超8000万，创下中网门票销售历史新高，较去年上涨60%。
中网绿色出行获好评
2024中网在观众服务方面下足功夫。球迷反映，来去中网更加便捷了。据介绍，中网拆除了场馆周边的栅栏，造福开车来场馆的观众；观众出入口全部用上闸机，疏通之前人工检票造成的拥堵。此外，中网和高德以及百度地图联动，在打车、导航和接驳方面更加简单直接。
今年中网联系公交集团，夜间12点以后利用原有夜班线路加开摆渡车辆；地铁8号线在9月26日至10月2日中网赛事高峰时段延时运行至12点。赛期地铁8号线林萃桥站总吞吐量达到33.6万人次，最高峰在10月1日，人次高达3.5万，是平日客流量近2倍。10月2日的比赛打完接近午夜12时，地铁8号线当日延长了运行时间至00点13分，末班车后加开四列临时客车，共运送乘客665人。
中网二十年来除了口碑积累，也通过倾听球迷的吐槽改进服务。“很多吐槽是12345热线电话反馈的。与其和别人学办赛经验，不如直接听听观众怎么反映的。”中网负责人介绍。去年赛后中网从网络和12345热线获取观众的反馈。“观众的心声很有启示。比如停车难、入场拥堵。我们给分了类，118项。流程做好了，还得再实战一下。中网不能说自己有多困难，有多少理由，需要根据观众的吐槽，看看怎么去解决。今年核心理念就是服务好所有到场观众。”中网负责人说。
看中网今年更舒服
不少球迷反映，今年看中网，在餐饮、休闲方面更加舒服自在。走进国家网球中心，入口处的观众服务中心提供赛事咨询、无障碍服务、行李寄存、母婴室等服务。园区内的西广场绿草茵茵，球迷可以躺在椅子上，看着面前360度环屏上的比赛实况，假日的轻松惬意感触手可得。
据介绍，2024年中网引入近30家餐饮品牌，超过60个餐饮服务点位，综合餐饮楼提供品质更优的现场餐饮服务。2024中网打造的一体化赛事服务系统帮助球迷预订、选座、退票，还能提前订餐、购买特许产品。小程序还提供赛事信息、出行指南、天气等实时动态以及各类活动的报名入口，增强观众互动参与感。观众通过服务小程序绑定身份信息即可实现快速验检，丝滑通行减少入场等待时间。两辆无人售卖车在场区售卖中网纪念品及特色冰激凌，吸引球迷驻足下单。
中网商业体验升级造成爆款断货
今年中网园区营造浓厚网球文化氛围，推动网球消费新热潮，还制造了吉祥物爆款的断货。赛会新吉祥物IP“阿中”得到国际球员的喜爱后一炮而红，在中网期间受到球迷热烈追捧。尽管今年赛前已增加1倍的供货量，火爆程度仍是超出预期，阿中抱枕、毛绒网球钥匙扣等抢手纪念品供不应求，一度还出现了爆款断货的情况。
今年的赛事赞助商、合作伙伴将网球本球融入创意展台之中，结合网球运动设置各类互动活动超100场，累计参与人次超1万。商家都增加了网球造型创意餐饮，如网球造型的冰激凌、网球大福、网球小方吐司。据悉中网2024赛期的综合消费额超2500万元，较2023年增长近40%。
中网赞助满席给力
在2024中网开赛前，中国网球公开赛赛事总监张军慧介绍，今年中网第一次取得“1个首席+3个钻石+8个白金+10个合作伙伴”的赞助商满席成绩。这代表了赞助商们对中网公开赛的认可。
今年中网比赛期间，首创证券宣布正式牵手2024中国网球公开赛，成为中网首个来自证券行业的独家合作伙伴。“中网赞助商满席，得益于中网赛事过去20年的积累，也得益于国内体育市场、网球运动的不断发展，更与中国网球运动员的优异表现密不可分。今年赞助商在球迷互动、推广等方面做法也与以往不同。这些都助力今年中网赛事的圆满举办。”张军慧说。
今年中网受到各方好评
今年中网不仅得到球迷真金白银的支持，也得到球员点赞。在社交媒体平台，中网也获得更多关注。今年中网酒会邀请国内外球员来到北京郡王府欣赏古琴、古典舞，体验糖画、漆扇等中国传统文化。阿尔卡拉斯和高芙穿上中国传统服饰游览故宫。高芙与大坂直美共同攀登长城，巴多萨游览中山公园，美国球员纳瓦罗体验北京社区生活。
媒体报道方面，全网关于今年中国网球公开赛的内容消息超过了379871篇，较去年同期增长了约7倍，其中国内媒体的报道352701篇，国际媒体的报道27170篇。及相关话题全网阅读量超过20亿，创下赛会历史新高。赛期在全网各平台共计产生415个热搜话题，其中微博平台热搜149个，超过四大满贯数量，#郑钦文对阿尼西莫娃#成为10月2日微博热搜第1位，在榜时间超过11小时。
中网成为世界了解中国窗口
2024中网得益巴黎奥运会的红利，和过去积淀的口碑继续增长，继续推动着网球文化的发展，也成为国际友人了解中国的窗口。中网联合赛事总监拉尔斯·格拉夫介绍，去年阿尔卡拉斯第一次来北京，只带了教练和体能师。“今年当阿尔卡拉斯抵达北京，他的团队达到了7个人。有更多的朋友，家人也愿意和球员一切过来，看看北京、看看中国。”格拉夫介绍：“这些球员会向他的朋友们介绍北京的标志性景点。今年中网，不少球员去了故宫，长城玩，留下了美好的回忆。”
这次在中网比赛期间，很多国际球员反映，中网的安排和其他赛事不一样。中网为球员提供了非常多的活动选择，让大家不虚此行。尤其是中网提供的中国美食体验，是在其他国家享受不到的。格拉夫介绍，中网已经形成了对国际球员的独特吸引力。
文/北京青年报记者 褚鹏
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